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Servicios Administrativos
Servicios Administrativos: la gestión de empresas y documentos: administración, contabilidad y atención al cliente.
💶Salario medio
13.000€ – 16.000€/año
💼Empleabilidad
Alta (perfil necesario en todas las empresas)
⏱️Duración
2000 horas (2 cursos académicos)
🏷️Nivel
Técnico/a Profesional Básico/a en Servicios Administrativos
El día a día real
Qué aprenderás
Contenido del ciclo
Método de enseñanza
Cómo acceder
Salidas profesionales y sueldos
Seguir estudiando
👀 El día a día real
Servicios Administrativos es un ciclo de Básico de la familia Administración y Gestión. Son los ciclos de la oficina: llevas la contabilidad, la facturación, los documentos y la atención al cliente de una empresa. Un perfil imprescindible en cualquier negocio, con salida en casi todos los sectores y muy compatible con trabajar en la administración pública.
Qué haces realmente
- ◆Gestión de facturas, nóminas y documentación contable.
- ◆Atención al cliente y al proveedor, por teléfono, email y presencial.
- ◆Elaboración de informes, presupuestos y trámites administrativos.
- ◆Uso de programas de gestión empresarial (ERP) y hojas de cálculo.
- ◆Archivo y digitalización de la documentación de la empresa.
Mito vs realidad
MitoEs un trabajo aburrido y sin futuro.
RealidadLa digitalización ha modernizado la profesión: hay que dominar programas de gestión, herramientas de oficina y atención al cliente. Es la puerta de entrada a casi cualquier empresa.
MitoSe automatizará por completo.
RealidadLa gestión administrativa necesita criterio, contacto humano y responsabilidad: se automatizan tareas, no el puesto. Administración y Finanzas es de los ciclos más demandados.
🎯 Qué aprenderás
- ✓Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
- ✓Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos y expositivos en función de los contextos de aplicación, asegurando su confidencialidad, y utilizando aplicaciones informáticas.
- ✓Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- ✓Realizar labores de reprografía y encuadernado básico de documentos de acuerdo a los criterios de calidad establecidos.
- ✓Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los medios y criterios establecidos.
- ✓Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados en cada caso.
📚 Contenido del ciclo
Estos son los módulos principales de Servicios Administrativos. La formación incluye además módulos comunes (inglés profesional, digitalización, sostenibilidad) y una fase de prácticas en empresa (FCT).
Módulos profesionales
Recursos para profundizar
🎓 Método de enseñanza · Servicios Administrativos
Servicios Administrativos es un ciclo de FP de Básico: se aprende haciendo, con módulos prácticos, proyectos y prácticas en empresa.
Clases prácticas en el aula-taller
La mayoría de los módulos se imparten en aulas con equipos reales: montas, configuras, programas o reparas y ves el resultado al momento.
Proyectos y casos reales
Trabajas por proyectos y casos parecidos a los de la empresa, en solitario y en equipo, para aprender resolviendo problemas concretos.
Formación en Centros de Trabajo (FCT)
Al final del ciclo haces unas 400 horas de prácticas en una empresa real. Es el trampolín directo al primer empleo.
FP dual (opcional)
Muchos centros ofrecen la modalidad dual: alternas la formación con trabajo remunerado en empresa durante el ciclo.
Cómo se evalúa
Evaluación continua por módulos: proyectos prácticos, pruebas y trabajos de aula. La FCT se evalúa con el tutor del centro y el de la empresa.
🎟️ Cómo acceder
- ✓Tener cumplidos quince años, o cumplirlos durante el año natural en curso, y no superar los diecisiete años de edad en el momento del acceso o durante el año natural en curso.
- ✓Haber cursado el primer ciclo de Educación Secundaria Obligatoria (3º de la ESO) o, excepcionalmente, haber cursado el segundo curso de la Educación Secundaria Obligatoria.
- ✓Haber propuesto el equipo docente a los padres, madres o tutores legales la incorporación del alumno o alumna a un ciclo de Formación Profesional Básica.
💼 Salidas profesionales y sueldos
Salario medio
≈ 14.000 €/año
Empleabilidad
Alta (perfil necesario en todas las empresas)
Dónde podrás trabajar
🔀 Seguir estudiando
- →Un ciclo formativo de grado medio (Este título tendrá preferencia para la admisión a todos los títulos de grado medio de las familias profesionales de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Textil, Confección y Piel, Vidrio y cerámica y Artes Gráficas)