Servicios Comerciales (Básico) — Elige tu grado
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Servicios Comerciales: así es el ciclo
🛒
BásicoComercio y Marketing

Servicios Comerciales

Servicios Comerciales: la venta y la logística: comercio, marketing, transporte y gestión de espacios comerciales.

💶Salario medio

13.000€ – 17.000€/año

💼Empleabilidad

Alta (comercio, e-commerce y logística muy activos)

⏱️Duración

2000 horas (2 cursos académicos)

🏷️Nivel

Técnico/a Profesional Básico/a en Servicios Comerciales

Realidad

👀 El día a día real

Servicios Comerciales es un ciclo de Básico de la familia Comercio y Marketing. Estos ciclos forman perfiles comerciales: vender, fidelizar clientes, montar campañas de marketing, gestionar tiendas y almacenes o mover mercancías por el mundo. Es una familia muy amplia, con salida en empresas de cualquier sector.

Qué haces realmente

  • Vender productos y servicios y fidelizar clientes.
  • Gestionar tiendas, escaparates y espacios comerciales.
  • Montar campañas de marketing y presencia online.
  • Gestionar almacenes, stock y pedidos (logística).
  • Tramitar operaciones de comercio nacional e internacional.

Mito vs realidad

MitoEs solo 'vender cosas' por comisión.

RealidadHay mucho más: marketing digital, gestión de tienda, comercio internacional y logística son perfiles con responsabilidad y carrera.

MitoCon las tiendas online no hay salida.

RealidadEl comercio electrónico ha multiplicado la demanda de logística, marketing digital y gestión comercial: esta familia está en pleno crecimiento.

Competencias

🎯 Qué aprenderás

  • Recepcionar mercancías en almacén y registrar entradas etiquetándolas y codificándolas conforme a sus características y condiciones de manipulación y conservación.
  • Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y/o productos, registrando la información en documentos de control y en aplicaciones informáticas para el control de existencias.
  • Mantener actualizada la información en puntos de venta, detectando desabastecimientos, huecos e incidencias y transmitiéndola con prontitud a los superiores.
  • Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva de productos para facilitar su promoción en el punto de venta y transmitir la imagen de la empresa.
  • Seleccionar mercancías o productos, conforme a órdenes de trabajo, utilizando herramientas de control y peso de mercancías, para la preparación de pedidos en el tiempo estipulado y en la forma establecida.
Temario

📚 Contenido del ciclo

Estos son los módulos principales de Servicios Comerciales. La formación incluye además módulos comunes (inglés profesional, digitalización, sostenibilidad) y una fase de prácticas en empresa (FCT).

Módulos profesionales

Recursos para profundizar

Cómo se enseña

🎓 Método de enseñanza · Servicios Comerciales

Servicios Comerciales es un ciclo de FP de Básico: se aprende haciendo, con módulos prácticos, proyectos y prácticas en empresa.

Clases prácticas en el aula-taller

La mayoría de los módulos se imparten en aulas con equipos reales: montas, configuras, programas o reparas y ves el resultado al momento.

Proyectos y casos reales

Trabajas por proyectos y casos parecidos a los de la empresa, en solitario y en equipo, para aprender resolviendo problemas concretos.

Formación en Centros de Trabajo (FCT)

Al final del ciclo haces unas 400 horas de prácticas en una empresa real. Es el trampolín directo al primer empleo.

FP dual (opcional)

Muchos centros ofrecen la modalidad dual: alternas la formación con trabajo remunerado en empresa durante el ciclo.

Cómo se evalúa

Evaluación continua por módulos: proyectos prácticos, pruebas y trabajos de aula. La FCT se evalúa con el tutor del centro y el de la empresa.

Acceso

🎟️ Cómo acceder

  • Tener cumplidos quince años, o cumplirlos durante el año natural en curso, y no superar los diecisiete años de edad en el momento del acceso o durante el año natural en curso.
  • Haber cursado el primer ciclo de Educación Secundaria Obligatoria (3º de la ESO) o, excepcionalmente, haber cursado el segundo curso de la Educación Secundaria Obligatoria.
  • Haber propuesto el equipo docente a los padres, madres o tutores legales la incorporación del alumno o alumna a un ciclo de Formación Profesional Básica.
Futuro

💼 Salidas profesionales y sueldos

Salario medio

≈ 14.500 €/año

Empleabilidad

Alta (comercio, e-commerce y logística muy activos)

Dónde podrás trabajar

Auxiliar de dependiente de comercio.Auxiliar de animación del punto de venta.Auxiliar de venta.Auxiliar de promoción de ventas.Empleada / empleado de reposición.Operador / operadora de cobro o Cajera / cajero.Operaria / operario de pedidos.Carretillera / carretillero de recepción y expedición.Contador / contadora de recepción y expedición.Operaria / operario de logística.Auxiliar de información.
Continuar

🔀 Seguir estudiando

  • Un ciclo formativo de grado medio (Este título tendrá preferencia para la admisión a todos los títulos de grado medio de las familias profesionales de Comercio y Marketing, Adminsitración y Gestión, Textil, Confección y Piel, Vidrio y Cerámica y Artes Gráficas).
Perfil

🧭 Perfil recomendado

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